Trong tiếng Anh có rất nhiều từ đồng nghĩa được sử dụng trong những trường hợp khác nhau. Khi nói đến khách hàng có hai từ được sử dụng phổ biến trong tiếng Anh đó chính là customer và client. Vậy khi nào sử dụng customer, khi nào dùng client? Hãy cùng Premium Academy xem cách phân biệt customer và client trong bài viết dưới đây nhé.
Customer và client trong tiếng anh là gì?
Customer và client trong tiếng anh là gì?
Customer
Customer / ˈkʌs. tə. mɚ / là người đổi tiền lấy sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ từ một nhà sản xuất, công ty. Từ này được bắt nguồn từ chữ “ custom ” trong tiếng La tinh có nghĩa là thói quen. Bạn hoàn toàn có thể hiểu một cách đơn thuần “ customer ” là những người có thói quen shopping tiếp tục .
Example:
A customer came back to complain about the dress .
Một người mua đã quay lại để than phiền về chiếc váy .
The shop attracts customers by offering sales promotion .
Cửa hàng đưa ra những chương trình khuyến mại để lôi cuốn người tiêu dùng .
Client
Khác với client, customer là người nhận và sử dụng một dịch vụ chuyên biệt được phong cách thiết kế cho từng những nhân. Nó hoàn toàn có thể là dịch vụ tư vấn để tìm lời khuyên, giải đáp của chuyên viên với từng trường hợp cá thể khác nhau. Chính vì vậy, những nơi như văn phòng luật, dịch vụ tư vấn bảo hiểm, … sẽ là nơi những “ client ” Open .
Example :
This client has her own requirement on her nail .
Vị khách có những nhu yếu riêng với bộ móng tay của cô ấy .
Mr. Jack spent all day advising the new client about his insurance problem .
Ông Jack tư vấn cho người mua về yếu tố bảo hiểm cả ngày .
>>> Xem thêm: Danh sách cách luyện kỹ năng nghe tiếng Anh đơn giản, hữu hiệu
Cách phân biệt customer và client trong tiếng anh
Sau khi đã khám phá về khái niệm và ý nghĩa của customer và client. Thì giờ đây, hãy cùng PA đi sâu hơn vào cách phân biệt customer và client trong tiếng anh .
| Customer | Client |
| Customer được dùng để chỉ người mua và sử dụng dịch vụ, hàng hoá. | Client là người sử dụng dịch vụ riêng biệt phù hợp với nhu cầu mỗi người. |
| Doanh nghiệp, công ty sẽ tập trung vào việc bán sản phẩm cho customer. | Ngược lại, với client, các doanh nghiệp, công ty sẽ cố gắng phục vụ nhu cầu của họ. |
| Nếu khách hàng thường xuyên mua sắm, trao đổi hàng hóa ở những địa điểm như là cửa hàng bán lẻ, nhà hàng, siêu thị, ngân hàng, họ sẽ được gọi là customer. | Còn khách hàng sử dụng các dịch vụ ở văn phòng luật sư, công ty thiết kế đồ họa, cơ quan tài năng, công ty kế toán thì sẽ được gọi là client. |
| Ví dụ phân biệt customer và client: Example : When a customer buys two dresses in the store, they get a 10 % discount . ( Khi người mua mua hai mẫu sản phẩm ở shop, họ sẽ được giảm giá 10 % ) . => Trong trường hợp này, chủ ngữ sẽ là customer, chứ không phải client. Vì dress là một mẫu sản phẩm, không phải dịch vụ chuyên biệt . |
Example: The lawyer is giving advice to his clients. ( Luật sư đang đưa ra những lời tư vấn cho những người mua của mình ) . => Trong trường hợp này, sẽ dùng client vì luật sư đã phân phối một dịch vụ chuyên biệt cho người mua của mình . |
>>> Tham khảo cách phát âm chữ A chuẩn: http://pa.edu.vn/cac-cach-phat-am-chu-a-trong-tieng-anh
Những từ tiếng anh đồng nghĩa với customer và client
Bên cạnh việc phân biệt customer và client, người học cũng nên biết về những từ đồng nghĩa tương quan với hai từ này :
Buyer
Khác với phân biệt customer và client, buyer là người trả tiền để mua một cái gì đó, từ này cũng được sử dụng để nhắc đến một người được thuê hoặc phối hợp với công ty để đi mua sỉ những loại sản phẩm rồi sau đó bán ra như một loại sản phẩm kinh doanh bán lẻ .
Patron
Patron thường dùng để miêu tả những người sử dụng tiền để đổi lấy thưởng thức về thẩm mỹ và nghệ thuật .
Ngoài ra, patron cũng được sử dụng để chỉ một nhà hỗ trợ vốn ( ví dụ như “ a patron of the arts ” – ông bầu thẩm mỹ và nghệ thuật ) hoặc ám chỉ một người giám hộ ( ví dụ “ a patron saint ” – vị thần đỡ đầu ) .
Guest
Trong tiếng Anh, guest thường được sử dụng để chỉ người mua theo cách thanh nhã, lịch sự và trang nhã .
Consumer
Khi bạn đã phân biệt customer và client, consumer cũng là từ cần chú ý quan tâm. Từ này được dùng để nói về những vị khách lạnh nhạt ít tình cảm .
User/End user (người dùng cuối)
User được dùng chỉ người sử dụng những loại sản phẩm và dịch vụ công nghệ tiên tiến .
Purchaser, vendee (người mua)
Bên cạnh việc phân biệt customer và client thì purchaser lại diễn đạt một người nào đó sắp trở thành một customer hoặc là client nhưng vẫn chưa phải .
Prospect
Khách hàng tương lai
Shopper
Người đi mua hàng
Hy vọng với những thông tin mà PA cung cấp trên sẽ giúp các bạn nắm được cách sử dụng cơ bản và cách phân biệt customer và client.
>>> Tìm hiểu thêm phương pháp học tiếng anh hiệu quả: http://pa.edu.vn/5-phuong-phap-hoc-tieng-anh-hieu-qua-nhat
Source: https://thaiphuongthuy.com
Category : Blog
